La pandemia puso sobre la mesa los riesgos y las desigualdades a las que se enfrentan los trabajadores de plataformas digitales. Siete de cada diez asegur\u00f3 que si contra\u00eda el virus, no tendr\u00eda derecho a tomarse una licencia o recibir una compensacion. Las jornadas son m\u00e1s largas que en los trabajos tradicionales, de 65 horas semanales, y en el 79 por ciento de los casos mencionaron sufrir estr\u00e9s por el trabajo, como el riesgo de sufrir lesiones f\u00edsicas, el tr\u00e1nsito, la remuneraci\u00f3n o la presi\u00f3n por conducir r\u00e1pido.<\/p>\n
As\u00ed se desprende del \u00faltimo informe de la Organizaci\u00f3n Internacional del Trabajo (OIT) llamado \u00abEl papel de las plataformas digitales en la transformaci\u00f3n del mundo del trabajo\u00bb. All\u00ed define que una de las categor\u00edas de plataformas digitales es la basada en la ubicaci\u00f3n, que incluye los servicios de taxi, reparto, reparaciones a domicilio (como un electricista), el trabajo dom\u00e9stico y la prestaci\u00f3n de cuidados.<\/p>\n
La mayor\u00eda de los trabajadores son hombres menores de 35 a\u00f1os, que en los pa\u00edses en desarrollo tienen un alto nivel de estudios, pero cuya motivaci\u00f3n se basa en la falta de oportunidades de otro tipo de empleo. S\u00f3lo uno de cada diez son mujeres. En algunos paises, suelen ser una fuente importante de oportunidad para los migrantes.<\/p>\n
Seg\u00fan la OIT, las plataformas adoptaron medidas para mitigar los riesgos de seguridad y de salud, como la distribuci\u00f3n de equipos de protecci\u00f3n. Sin embargo, cerca de la mitad de los trabajadores que recibieron un equipo manifestaron que \u00abla calidad o la cantidad de los art\u00edculos suministrados eran inadecuados\u00bb. Adem\u00e1s,\u00a0ocho de cada diez trabajadores debieron incurrir en gastos adicionales\u00a0para comprar el equipo de protecci\u00f3n personal.<\/p>\n
\u00abLas plataformas digitales de trabajo se multiplicaron por cinco en una d\u00e9cada\u00bb, revel\u00f3 el informe, que incluye tambi\u00e9n plataformas en l\u00ednea basadas en la web, como los trabajos realizados por encargo a distancia (por ejemplo un servicio de software, dise\u00f1o o traducci\u00f3n). El n\u00famero de plataformas aument\u00f3 de 142 en 2010 a 777 en 2020, es decir, 447 por ciento. Las plataformas de taxi y reparto se multiplicaron por diez en ese per\u00edodo. Se estima que la poblaci\u00f3n adulta que realiz\u00f3 trabajos en plataformas se sit\u00faa entre el 0,3 y el 22 por ciento.<\/p>\n
Con respecto a los contratos, cuando realizan su trabajo a trav\u00e9s de la plataforma, los consideran cuentapropistas o aut\u00f3nomos. \u00abLas nuevas oportunidades creadas por las plataformas digitales est\u00e1n volviendo\u00a0cada vez m\u00e1s difusa la distinci\u00f3n que sol\u00eda haber entre asalariados y aut\u00f3nomos\u00bb, describi\u00f3 la OIT. De hecho, la gesti\u00f3n y supervisi\u00f3n la suelen realizar algoritmos para establecer las puntuaciones, lo cual \u00ablimita la libertad de los trabajadores para rechazar trabajos\u00bb, seg\u00fan la OIT. Eso ocurre porque afecta el nivel de calificaci\u00f3n, reduciendo el acceso al trabajo, quita de bonificaci\u00f3n, cobro de multas o darlos de baja.<\/p>\n
Este tipo de contrataci\u00f3n tiene consecuencias para los trabajadores, como la regularidad del trabajo y de los ingresos, las condiciones, la libertad sindical y la discriminaci\u00f3n. \u00abMuchas de estas dificultades son tanto o m\u00e1s acentuadas para quienes trabajan en el sector informal\u00bb, agreg\u00f3 la organizaci\u00f3n. Los conductores y los repartidores que trabajan mediante aplicaciones se enfrentan a riesgos de seguridad y salud en el trabajo. Pero \u00abexisten grandes deficiencias en lo que respecta al seguro de enfermedad, prestaciones por accidente, seguro de desempleo o invalidez y prestaciones de jubilaci\u00f3n\u00bb, describi\u00f3 la OIT sobre las deficiencias en la seguridad social.<\/p>\n
Por otro lado, en muchas jurisdicciones se proh\u00edbe la negociaci\u00f3n colectiva, pese al Convenio sobre la libertad sindical y la protecci\u00f3n del derecho de sindicaci\u00f3n, 1948 (n\u00fam. 87), de la OIT. En algunos pa\u00edses, como el Canad\u00e1, Espa\u00f1a, Irlanda y Jap\u00f3n, introdujeron excepciones para que determinadas categor\u00edas de trabajadores aut\u00f3nomos dependientes puedan participar en las negociaciones colectivas.<\/p>\n
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