Seg\u00fan el reporte Global Ecommerce Forecast 2021, el comercio electr\u00f3nico marc\u00f3 en los \u00faltimos a\u00f1os fuertes subas en la facturaci\u00f3n, con un incremento proyectado de al menos 26% junto con India, Brasil y Rusia.<\/p>\n
El comercio electr\u00f3nico en Argentina marc\u00f3 en los \u00faltimos a\u00f1os fuertes subas en la facturaci\u00f3n, que lo posicionan en la actualidad como\u00a0uno de los cinco mercados de mayor potencial crecimiento, con un incremento proyectado de al menos\u00a026%\u00a0seg\u00fan el reporte\u00a0Global Ecommerce Forecast 2021.<\/p>\n
El reporte -elaborado por\u00a0Insider intelligence- ubica a India, Brasil, Rusia y Argentina como los mercados que registrar\u00e1n un incremento de por lo menos 26% este a\u00f1o.<\/p>\n
El quinto puesto del ranking corresponde a M\u00e9xico, que tendr\u00eda un 21% de aumento en su facturaci\u00f3n al cierre del corriente a\u00f1o.<\/p>\n
Los Ceos de distintas plataformas que operan en el mercado argentino consideraron \u00abconservador\u00bb el c\u00e1lculo, ya que en los primeros seis meses de 2021 \u00abya se factur\u00f3\u00a0185%\u00a0m\u00e1s\u00bb que en el mismo per\u00edodo de 2020 en Tiendanube, una de las plataformas de mayor crecimiento.<\/p>\n
\u00abEs un promedio de m\u00e1s de\u00a0145 millones\u00a0de pesos vendidos por d\u00eda\u00bb, sostuvo el informe Nubecommerce, realizado por la plataforma en base a registros de m\u00e1s de 45.000 negocios que operan con ellos.<\/p>\n
En este marco, el Ceo de la empresa especializada en la creaci\u00f3n de marketplaces, Avenida+,\u00a0Daniel Jejcic, dijo a T\u00e9lam que \u00ablos\u00a01,3 millones\u00a0de nuevos compradores que dej\u00f3 la pandemia el a\u00f1o pasado. seg\u00fan datos de la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (Cace), engrosaron el mercado\u00bb.<\/p>\n
En tanto, las personas que ya hac\u00edan compras electr\u00f3nicas \u00abprofundizaron esa conducta y la extendieron a m\u00e1s rubros de compras\u00bb, agreg\u00f3 Jelic.<\/p>\n
Consumo menos impulsivo<\/strong><\/p>\n El \u00faltimo reporte oficial de la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE) arroj\u00f3 que en 2020\u00a0el crecimiento fue del 124%, de la mano de las medidas de aislamiento relacionadas con la pandemia.<\/p>\n Para 2021, los directivos del sector avizoran un incremento menor que en 2020 debido a que los consumidores adoptaron un un perfil m\u00e1s \u00abinteligente\u00bb y \u00abmenos impulsivo\u00bb al momento de concretar sus compras.<\/p>\n Uno de los sectores que supo ser emblema del comercio electr\u00f3nico,\u00a0Viajes y turismo, en el marco de la expansi\u00f3n de la vacunaci\u00f3n y las reaperturas de actividades, apuesta a la semana de precios especiales -Travel Sale- que se realizar\u00e1 entre el 30 de agosto y el 5 de septiembre pr\u00f3ximos.<\/p>\n La previsi\u00f3n de las empresas que participan en ese evento organizado por la Federaci\u00f3n de Agencias de Viajes y Turismo (Faevyt) es canalizar la demanda para la temporada de verano.<\/p>\n Seg\u00fan el relevamiento de Tiendanube, en el primer semestre de este a\u00f1o las tres categor\u00edas con m\u00e1s ventas fueron Indumentaria y Accesorios, seguida de Comida y Bebidas; y Salud y Belleza.<\/p>\n El impacto de la pandemia<\/strong><\/p>\n La pandemia impact\u00f3 en el ecosistema de empresas, tanto en las plataformas, como en los desarrolladores de soluciones, las de log\u00edstica, as\u00ed como publicidad, marketing digital, medios de pago y entidades financieras.<\/p>\n \u00abA nivel propuesta de valor, la pandemia gener\u00f3 un crecimiento exponencial del e-commerce pero de una forma desordenada, o no alineada a los patrones de crecimiento conocidos\u00bb, indic\u00f3 el CEO de Nubimetrics,\u00a0Andr\u00e9s Jara Werchau, cuya empresa provee de informaci\u00f3n a los jugadores del comercio electr\u00f3nico tanto en la relaci\u00f3n directa con el consumidor como en las operaciones entre empresas (B2B).<\/p>\n \u00abA nivel propuesta de valor, la pandemia gener\u00f3 un crecimiento exponencial del e-commerce pero de una forma desordenada, o no alineada a los patrones de crecimiento conocidos\u00bb\u00a0ANDR\u00c9S JARA WERCHAU<\/p>\n Por su parte, Federico Viciano, l\u00edder de la comisi\u00f3n de Performance de Interact, la asociaci\u00f3n argentina que nuclea a agencias, consultoras y productoras del ecosistema digital, subray\u00f3 la importancia de tener informaci\u00f3n \u00abrelevante\u00bb para el negocio .<\/p>\n \u00abEl an\u00e1lisis de los datos se volvi\u00f3 clave para entender qui\u00e9nes son los que nos compran, c\u00f3mo se comportan en la tienda y c\u00f3mo podemos potenciar los resultados con las campa\u00f1as de performance\u00bb, dijo.<\/p>\n Agreg\u00f3 que las empresas deben trabajar el \u00abembudo de compra integralmente\u00bb en un plan con estrategias para todo el proceso desde la \u00abadquisici\u00f3n del usuario, la consideraci\u00f3n de la compra, la conversi\u00f3n de la intenci\u00f3n en transacci\u00f3n, y la retenci\u00f3n como cliente para una posibilidad de recompra\u00bb.<\/p>\n \u00abEl cliente debe estar en el centro de la experiencia\u00bb, dijo Viciano, a pesar de que la expansi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico tambi\u00e9n incluy\u00f3 un incremento de las denuncias por estafas, as\u00ed como por cobros no declarados, especialmente sobre las fintech.<\/p>\n Respecto de los medios de pago, el informe de Tiendanube indic\u00f3 que el\u00a084%\u00a0de las transacciones en el primer semestre fueron por canales digitales, con el\u00a064%; mientras que el pago personalizado, t\u00e9rmino empleado para hablar de dinero en efectivo, transferencia bancaria o cheque, explicaron el\u00a016%\u00a0del total.<\/p>\n El dispositivo m\u00f3vil tambi\u00e9n se impuso sobre las computadoras al momento de realizar una compra electr\u00f3nica, con 2 de cada 3 operaciones efectuadas a trav\u00e9s de smartphones o tablets.<\/p>\n Las visitas por dispositivos m\u00f3viles alcanzaron el\u00a075%\u00a0del total, mientras que el\u00a025%\u00a0se realiz\u00f3 por computadora.<\/p>\n Con o sin pandemia, la log\u00edstica, la modalidad de env\u00edo de las compras electr\u00f3nicas, es cr\u00edtico para asegurar una experiencia de calidad para el consumidor final.<\/p>\n En el primer semestre de 2021, el\u00a084%\u00a0de las ventas fueron env\u00edos a domicilio, y el\u00a016%\u00a0restante fue a trav\u00e9s del retiro en puntos de venta f\u00edsicos, propios de la marca vendedora o tercerizado.<\/p>\n Seg\u00fan el reporte Global Ecommerce Forecast 2021, el comercio electr\u00f3nico marc\u00f3 en los \u00faltimos a\u00f1os fuertes subas en la facturaci\u00f3n, con un incremento proyectado de al menos 26% junto con India, Brasil y Rusia.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":117344,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[21],"class_list":["post-117343","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informe-nacional","tag-argentina"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117343","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=117343"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117343\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/media\/117344"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=117343"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=117343"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=117343"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Fuente: Telam<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"