Bariloche2000 realiz\u00f3 un informe que busca develar c\u00f3mo funcional el Sistema \u00danico de Boleto Electr\u00f3nico en nuestra ciudad, la cual cuenta con una geograf\u00eda particular. Para ello entrevist\u00f3 a vecinos usuarios del TUP, comerciantes que brindan el servicio de recarga de saldo y venta de tarjetas; representantes de la oficina municipal y de la empresa Mi Bus.<\/p>\n
El Sistema \u00danico de Boleto Electr\u00f3nico (SUBE) naci\u00f3 en el a\u00f1o 2009 y lleg\u00f3 a Bariloche en el a\u00f1o 2015, en plena transici\u00f3n de la ex empresa concesionaria del Transporte Urbano de Pasajeros (TUP) 3 de Mayo y la actual Mi Bus.<\/p>\n
Si bien el servicio se encuentra bajo la \u00f3rbita nacional, resulta interesante indagar qu\u00e9 sucede en nuestra ciudad lacustre, de grandes dimensiones y variados relieves para el transporte p\u00fablico. Sobre todo, seg\u00fan datos brindados por Mi Bus a\u00a0Bariloche2000, cuando diariamente entre 18 y 20 mil personas pasan tarjeta en los colectivos.<\/p>\n
Existen dos grandes problemas que los usuarios del TUP y los comerciantes locales afrontan d\u00eda a d\u00eda. Por un lado, la falta de lugares para\u00a0cargar saldo (en muchas zonas es imposible hacerlo) y el faltante de tarjetas para comprar. Por otro, desde la visi\u00f3n de los kiosqueros y almaceneros, el poco o nulo ingreso que el sistema propone.<\/p>\n
Stella Testore, quien tiene a cargo la oficina municipal de gesti\u00f3n SUBE, se\u00f1al\u00f3 una de las problem\u00e1ticas existentes, aunque aclar\u00f3 que de a poco se ir\u00e1 normalizando el servicio:\u00a0\u00abLa realidad es que ya se est\u00e1 regularizando en Buenos Aires, ya est\u00e1n emitiendo tarjetas como lo hac\u00edan antes; en su momento Naci\u00f3n Servicios tuvo problemas con los insumos\u00bb.<\/p>\n
Detall\u00f3 que\u00a0\u00abla tarjeta\u00a0funciona con un chip y con un cableado de cobre. El cableado de cobre no lo estaban consiguiendo y hab\u00eda un problema con los pl\u00e1sticos, pero esto es de industria nacional y ya lo pudieron solucionar. Con respecto al chip es un inconveniente que hab\u00eda a nivel internacional y ahora lo que est\u00e1n intentando es volver arreglar con los proveedores para que se vuelva a hacer la distribuci\u00f3n de manera normal\u00bb.<\/p>\n
Adem\u00e1s explic\u00f3 c\u00f3mo funciona el sistema de convenio entre Naci\u00f3n Servicios y los proveedores de saldo:\u00a0\u00abLo que sucede ah\u00ed\u00a0es un convenio que tienen los comerciantes con los proveedores y el proveedor con Naci\u00f3n Servicios, la Municipalidad no participa de ese proceso; Naci\u00f3n Servicios les da a los proveedores un sistema que ellos manejan con un 3% de ganancia, muchas veces se quedan con un 2% de ganancia y el kiosquero se que da con un 1% de ganancia, eso lo va negociando el kiosquero con el proveedor en el momento que firma el contrato\u00bb.<\/p>\n
La Jefa del \u00e1rea municipal SUBE coment\u00f3 que le pidieron a Naci\u00f3n\u00a0avanzar en un relevamiento de todos los kioscos que el sistema tiene registrado, para\u00a0\u00a0\u00abver lo que est\u00e1 sucediendo porque cuando nosotros vemos el mapa de lo que nos manda Naci\u00f3n Servicios hay muchos kioscos en los kil\u00f3metros que si tienen el sistema\u00bb. Agreg\u00f3 que \u00ablo que estamos viendo es que muchas veces el kiosquero en su momento registr\u00f3 un posnet y ese aparato no est\u00e1 ah\u00ed, eso no est\u00e1 bien, hay que regularizarlo\u00bb<\/p>\n
Testore tambi\u00e9n a\u00f1adi\u00f3 que la recarga de saldo est\u00e1 sujeta a las modificaciones que realice la empresa Naci\u00f3n Servicios, con sede en Buenos Aires. Desde all\u00ed se centraliza la informaci\u00f3n, aunque con poca conciencia federal, ya que el m\u00e1ximo de saldo que se puede cargar hasta la fecha es de 1800 pesos, en relaci\u00f3n al valor de los pasajes que se emiten en CABA y AMBA.<\/p>\n
En esta temporada estival, que promete una ciudad colmada de turistas extranjeros y argentinos,\u00a0preocupa c\u00f3mo funcionar\u00e1 el TUP, sobre todo a los vecinos que habitualmente usan el colectivo para ir a trabajar\u00a0o simplemente salir a pasear. Desde la empresa Mi Bus se\u00f1alaron que en estos d\u00edas llegar\u00e1n nuevos refuerzos para las l\u00edneas que transitan al oeste de la ciudad.\u00a0\u00abLa verdad que es un sistema que tiene prisioneros a todos, no s\u00f3lo a los usuarios. Nosotros hemos intentado hacer otro sistema de cobro, y bueno, por contrato en el momento que sali\u00f3 el sistema SUBE no\u00a0lo permite\u00bb,\u00a0indic\u00f3 Rosamel Santana, gerente operativo de Mi Bus.<\/p>\n
Asimismo, el representante de la empresa de colectivos local coment\u00f3 que\u00a0\u00abarranca la temporada de los senderos y los paseos del oeste y\u00a0la gente llega all\u00e1 y no tiene como cargar, muchas veces se trae al pasajero sin cobrarles porque no hay bocas de recargas\u00bb.<\/p>\n
La mirada de los vecinos usuarios<\/strong><\/p>\n En este sentido, vecinos expresaron cierto descontento por las complicaciones antes mencionadas. Ariel vive en el barrio Virgen Misionera. Dijo estar \u00abmuy organizado con la SUBE porque en el barrio no hay d\u00f3nde cargar. Tengo que estar atento a cu\u00e1nto saldo me queda para poder cargar en el centro porque tambi\u00e9n es muy caro el pasaje. En el virgen hay un solo almac\u00e9n que en general no tienen saldo, todo el mundo carga ah\u00ed, se queda sin saldo y a veces no tiene sistema;\u00a0entonces es medio una loter\u00eda, y si no hay que empezar a molestar al pasajero arriba\u00bb.<\/p>\n M\u00e1s all\u00e1 de resaltar la falta de boca de cargas de la tarjeta SUBE en el oeste, el vecino del km 7 cree que en s\u00ed\u00a0\u00abel sistema SUBE funciona bien. La contrariedad que tiene es que esta buen\u00edsimo que puedas recargar con Mercado Pago. Ahora, una vez que recargas tenes que ir a una central para activar la carga. Lamentablemente es m\u00e1s f\u00e1cil buscar un kiosco que te cargue, porque las \u00fanicas centrales est\u00e1n en la terminal o en la oficina municipal que tiene horario administrativo\u00bb.<\/p>\n Andrea, vecina del km 20 expres\u00f3:\u00a0\u00abGracias a dios tengo un almac\u00e9n ah\u00ed en la ruta a 3 cuadras de mi casa.\u00a0Hab\u00eda un almac\u00e9n en la Pen\u00ednsula que cargaba la SUBE y esa despensa cerr\u00f3; hay uno en el 23 que creo que carga pero no estoy segura, hab\u00eda uno en el 15\u00bb.<\/p>\n Por otra parte, remarc\u00f3\u00a0la necesidad de que haya un\u00a0descuento en los pasajes para bomberos voluntarios\u00a0\u00abcomo lo tienen los combatientes de Malvinas, jubilados o beneficiarios de la AUH\u00bb.<\/p>\n El caso del almac\u00e9n del km 12 que recarga SUBE: \u201cMantengo el sistema de carga por mis hijos y por los vecinos\u201d<\/p>\n La despensa familiar \u00abLos Abuelos\u00bb es un caso para destacar ya que es el \u00fanico comercio que recarga la tarjeta SUBE sobre la avenida Bustillo, entre el km 20 y el cruce del km 8. \u00abEl servicio es m\u00e1s para los vecinos y para la gente que anda de paso, queremos dar una ayuda para que cuando lleguen al centro carguen todo lo que puedan\u00bb, explic\u00f3 Rub\u00e9n.<\/p>\n Indic\u00f3 que \u00abel negocio lo tenemos hace 7 a\u00f1os y hace 6 a\u00f1os pusimos la SUBE\u00bb. Ya que antes el mecanismo de obtenci\u00f3n de saldo se hac\u00eda de manera manual\u00a0\u00ablo quer\u00eda sacar porque iba a depositar el saldo todas las ma\u00f1anas. A las 8 agarraba el auto y me iba al centro, a veces ten\u00eda que pagar el estacionamiento y era una p\u00e9rdida de tiempo, nafta, dinero, pero mi hija me dec\u00eda \u00b4no pa, es un servicio, la gente no tiene la culpa\u00b4 y bueno\u00a0despu\u00e9s lo fuimos manteniendo, ahora por suerte es mucho m\u00e1s f\u00e1cil porque es por transferencia\u00bb.<\/p>\n Rub\u00e9n explic\u00f3 tambi\u00e9n que tiene un monto de saldo que \u00e9l compra d\u00eda a d\u00eda. Por esto s\u00f3lo carga 500 pesos a cada persona que vaya a su negocio,\u00a0\u00abpero a veces la gente no entiende esa parte, yo le dec\u00eda reci\u00e9n a una clienta que vino a cargar 1500, que le pod\u00eda cargar solamente 500, as\u00ed la gente que viene a la tarde, que son vecinos, que saben que tenemos, no se quedan sin su carga\u00bb.<\/p>\n El vecino de los kil\u00f3metros indic\u00f3 que el sistema en s\u00ed no da ganancia:\u00a0\u00abGanancia no da, te da un m\u00ednimo porcentaje que no s\u00e9, la verdad\u00a0que es casi nada, no lo notas, ni se nota y ac\u00e1 tenes que tener internet, el papel, todo\u00bb.<\/p>\n \u00abEl sistema tendr\u00eda que dejarle a los comercios un m\u00ednimo de ganancia para cubrir los gastos de internet, de electricidad, darte m\u00e1s facilidades; si la SUBE no te dar\u00eda p\u00e9rdidas todo el mundo tendr\u00eda. nadie lo quiere porque termina siendo un problema\u00bb, culmin\u00f3.<\/p>\n La calle Moreno, punto caliente de la SUBE\u00a0<\/strong><\/p>\n Sin dudas todo el trazado de la calle Moreno, que va desde Onelli hasta Morales es la ruta de carga de saldo m\u00e1s importante de Bariloche. Tal es el caso de Drugstore Patagonia que es un comercio tambi\u00e9n destacado ya que cientos de vecinos y turistas cargan diariamente sus tarjetas.\u00a0\u00abEn general funciona bastante bien. Nosotros somos un punto SUBE en la ciudad, el problema es que no nos est\u00e1n suministrando tarjetas; les est\u00e1n llegando al Centro C\u00edvico y a otros comercios y hay mucha desinformaci\u00f3n\u00bb, explic\u00f3 Marcelo, encargado de atendernos. Asimismo denunci\u00f3 que\u00a0\u00aben las oficinas de SUBE les est\u00e1n diciendo mal los horarios y llegan ac\u00e1 diciendo que tenemos tarjetas nosotros, que nos est\u00e1n llegando tal fecha y es mentira\u00bb.<\/p>\n Otro testimonio es el de Jos\u00e9 Luis del kiosco Luna, ubicado frente a otra importante parada de colectivos cerca de la esquina de Onelli y Moreno: \u00abEsta muy bueno por la gente que lo necesita, es complicado el tema de las cargas porque es una cuesti\u00f3n tipo preventista\u00bb. Subray\u00f3 que \u00abno se cobra recargo en este lugar, no corresponde porque lo dice SUBE\u00bb y despu\u00e9s \u00abla particularidad que tiene este negocio es que tiene mucha consultas de turistas extranjeros, los chicos y el laburante de cada d\u00eda, nos da esa posibilidad de poder estar en contacto con la gente\u00bb.<\/p>\n Por \u00faltimo se\u00f1al\u00f3 que\u00a0\u00abel sistema en s\u00ed, hay que decir que es un sistema virtual, no tenemos ning\u00fan tipo de incidencias en precios ni nada de eso. Hay que ser sinceros es un negocio para todo el mundo, el cual no radica en un ingreso sustancial, es como el cigarrillo y otros elementos que se usan en los kioscos para la venta en general,\u00a0suma en la cantidad de gente que entra al kiosco\u00bb.<\/p>\n Bariloche2000 realiz\u00f3 un informe que busca develar c\u00f3mo funcional el Sistema \u00danico de Boleto Electr\u00f3nico en nuestra ciudad, la cual cuenta con una geograf\u00eda particular.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":132697,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[11],"class_list":["post-132696","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informe-municipal","tag-rio-negro"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132696","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=132696"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132696\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/media\/132697"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=132696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=132696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=132696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Fuente: Bariloche2000<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"