El ChatBot desarrollado para el programa municipal Bariloche RECICLA responde las principales dudas sobre la separaci\u00f3n y recolecci\u00f3n domiciliaria.<\/p>\n
En s\u00f3lo 7 meses, tuvo 3.000 visitas y m\u00e1s de 240 familias se suscribieron para recibir en sus celulares recordatorios para sacar los residuos secos el d\u00eda indicado en su barrio.<\/p>\n
Escribiendo un WhatsApp al +54 9 294 4299687 se puede acceder a una gu\u00eda interactiva que explica, paso a paso, qu\u00e9 hacer con los residuos para disminuir el impacto ambiental y aumentar los niveles de recuperaci\u00f3n de material reciclable.<\/p>\n
Desde abril, mes en el que se puso en funcionamiento esta herramienta desarrollada por el Municipio y la Fundaci\u00f3n Delterra, m\u00e1s de 1.200 usuarios interactuaron, ingresando en 3.000 oportunidades. Los d\u00edas de recolecci\u00f3n diferenciada, el env\u00edo de recordatorios, la forma de clasificar los residuos y la solicitud de kits con material informativo, fueron las consultas m\u00e1s realizadas.<\/p>\n
La directora de Gobierno Abierto y coordinadora de Bariloche RECICLA, Gisela Redondo, record\u00f3 que el Asistente Virtual surgi\u00f3 como prototipo durante la primera etapa de los planes pilotos de separaci\u00f3n en origen realizados en Los Coihues y Las Quintas desde noviembre de 2022.<\/p>\n
Esa experiencia facilit\u00f3 conocer cu\u00e1les eran las dudas y requerimientos m\u00e1s frecuentes de las y los usuarios, permitiendo el desarrollo de la versi\u00f3n actual, m\u00e1s completa y amigable, que incorpor\u00f3 el env\u00edo de recordatorios a vecinos y grandes generadores que lo soliciten, sobre los d\u00edas de recolecci\u00f3n. Las empresas tambi\u00e9n pueden requerir capacitaciones para los empleados, encontrar los contenedores m\u00e1s cercanos al establecimiento o sumarse para participar en el programa.<\/p>\n
Hasta el momento, habiendo escalado a m\u00e1s de 60 barrios con esta pol\u00edtica p\u00fablica que mejora todos los eslabones de la cadena de reciclaje, casi 400 familias se registraron para recibir las notificaciones para no olvidarse de sacar los residuos secos el d\u00eda indicado para su recolecci\u00f3n. Si a\u00fan no interactuaste con el asistente virtual, escribile y encontr\u00e1 todas las respuestas que necesit\u00e1s para ser parte de esta cadena de reciclaje que promueve la recuperaci\u00f3n y el cuidado del ambiente.<\/p>\n
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