La medida empez\u00f3 a ser efectiva esta semana, tras cumplirse el mes establecido como plazo de adecuaci\u00f3n<\/p>\n
La medida que proh\u00edbe aplicar tasas municipales en las facturas de gas y luz empez\u00f3 a ser efectiva esta semana, tras cumplirse el mes establecido como plazo de adecuaci\u00f3n, por lo que dejar\u00e1n de figurar entre los conceptos de cobro y las empresas que no cumplan con la normativa ser\u00e1n sancionadas.<\/p>\n
As\u00ed lo estipula la resoluci\u00f3n 267\/24, al determinar que\u00a0\u201cla informaci\u00f3n relacionada con los conceptos contenidos en los comprobantes emitidos por los proveedores de bienes y servicios en el marco de las relaciones de consumo, conforme las denomina el Art\u00edculo 3\u00b0 de la Ley N\u00b0 24.240 y sus modificatorias, deber\u00e1n referirse en forma \u00fanica y exclusiva al bien o servicio contratado espec\u00edficamente por el consumidor y suministrado por el proveedor\u201d.<\/p>\n
En ese sentido, aclara que las boletas s\u00f3lo podr\u00e1n remitirse al cobro por la prestaci\u00f3n brindada\u00a0\u201cno pudiendo contener sumas o conceptos ajenos a dicho bien o servicio, sin perjuicio de toda otra informaci\u00f3n de car\u00e1cter general que corresponda incluir en el documento emitido, conforme a la norma aplicable\u201d.<\/p>\n
De esta manera, las compa\u00f1\u00edas que brindan los servicios\u00a0est\u00e1n obligadas a dejar de incluir en las facturas las tasas municipales\u00a0ya que de lo contrario se expondr\u00e1n a multas por parte de Defensa del Consumidor.<\/p>\n
Desde la Secretar\u00eda de Industria y Comercio informaron\u00a0que en los casos donde se detecte incumplimiento,\u00a0\u201cse aplica el art\u00edculo 47 de la Ley de Defensa del Consumidor\u00a0que establece el procedimiento administrativo para imponer una sanci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
En este sentido, el \u00e1rea que encabeza Pablo Lavigne precis\u00f3 que\u00a0\u201clas sanciones cursan v\u00eda la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y las eventuales multas salen de la Subsecretar\u00eda de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial\u201d.\u00a0Los consumidores podr\u00e1n denunciar las irregularidades a trav\u00e9s de la casilla de correo electr\u00f3nico denunciatufactura@comercio.gob.ar.<\/p>\n
Entre las sanciones posibles, se encuentran la apertura de un sumario administrativo y la aplicaci\u00f3n de multas, que\u00a0pueden alcanzar hasta los $946.929.921.\u00a0Adem\u00e1s, se puede determinar la p\u00e9rdida de la concesi\u00f3n del servicio, as\u00ed como otros privilegios, reg\u00edmenes impositivos o crediticios especiales de los que gozare la empresa.<\/p>\n
Desde Comercio explicaron que la decisi\u00f3n\u00a0\u201csurge como respuesta a las reiteradas denuncias p\u00fablicas sobre municipios y gobiernos provinciales que incluyen tasas locales e impuestos que no corresponden a la facturaci\u00f3n de servicios esenciales\u201d.<\/p>\n
Asimismo, destacaron que\u00a0\u201cla medida fue respaldada por asociaciones de consumidores de todo el pa\u00eds que manifestaron la necesidad de terminar con estos cobros indebidos, que encarecen el valor total de la factura\u201d.<\/p>\n
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