Con solo una maniobra, las compa\u00f1\u00edas se garantizan ganancias extraordinarias. Los usuarios pagar\u00e1n tres facturas en dos meses.<\/p>\n
Las entidades de defensa a los consumidores denunciaron que a casi 6 millones de usuarios del AMBA se les impuso el pago adelantado de las facturas, a partir de un pedido de las empresas el\u00e9ctricas habilitado por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE). De acuerdo al c\u00e1lculo de las asociaciones, la maniobra podr\u00eda generar ingresos extras para las concesionarias en m\u00e1s de 60 millones de d\u00f3lares, justo cuando cierran los ejercicios contables del a\u00f1o 2025.<\/p>\n
En el nuevo esquema que aprob\u00f3 el organismo, las lecturas se realizan cada 30 d\u00edas, en reemplazo del sistema actual de recolecci\u00f3n bimestral con facturaci\u00f3n en dos cuotas. El problema es que -mientras dure la transici\u00f3n- en las boletas se acumulan dos cobros en una. \u201cEn dos meses se van a estar pagando los montos de tres facturas. En una se paga el monto total, m\u00e1s el 50 por ciento de la siguiente; y en la otra, el monto total sumado al otro 50 por ciento\u201d, explic\u00f3 a\u00a0P\u00e1ginaI12\u00a0Pedro Bussetti, titular de Defensa de Usuarios y Consumidores (Deuco).<\/p>\n
Al igual que las empresas, el ENRE -que conduce N\u00e9stor Lamboglia- no se encarg\u00f3 de comunicar el cambio a los consumidores, que se anoticiaron de los montos exorbitantes cuando recibieron las boletas. \u201cLos usuarios no fueron informados y son obligados a pagar sumas correspondientes al pr\u00f3ximo per\u00edodo de consumo, violando el derecho que todas las personas tienen a la debida informaci\u00f3n\u201d, detall\u00f3 Deuco.<\/p>\n
C\u00f3mo funcionaba y qu\u00e9 cambi\u00f3<\/strong> En las facturas que llegaron con el nuevo sistema figuran montos adicionales de entre 10.000 y 80.000 pesos. \u201cSi tenemos en cuenta la cantidad de usuarios de ambas distribuidoras y le restamos los usuarios industriales que no se incluyen en la medida, tenemos un universo de casi 6 millones de usuarios a los cuales se les impone un pago adelantado de la factura. Tomando una cifra estimada de 15.000 pesos por usuario, el anticipo que percibir\u00edan las distribuidoras ser\u00eda de 90 mil millones de pesos, equivalentes a 60,7 millones de d\u00f3lares\u201d, denunci\u00f3 Deuco.<\/p>\n Una decisi\u00f3n inconsulta<\/strong> Las concesionarias ocultaron los motivos por los cuales cobran dichos montos: \u201cno lo hace en la factura y tampoco envi\u00f3 al usuario una nota previa a la emisi\u00f3n de la factura, explicando el cambio de r\u00e9gimen y c\u00f3mo se aplicar\u00eda\u201d, remarc\u00f3 Deuco. En este punto, Bussetti sostiene que las asociaciones no est\u00e1n en contra de la facturaci\u00f3n mensual sino en la forma en la que se decidi\u00f3 implementar el cobro: \u201cPodr\u00eda haberse prorrateado en cinco o seis meses en vez de en tres. Parece que desconocen el contexto de familias endeudadas para pagar las tarifas, con montos que antes de esta decisi\u00f3n ya ocupaban en algunos casos hasta el 30 o 40 por ciento de los ingresos\u201d.<\/p>\n El cambio de r\u00e9gimen debi\u00f3 haberse puesto en consideraci\u00f3n de los usuarios tal como dispone la Ley N\u00b0 24.065 (Marco Regulatorio El\u00e9ctrico Nacional) y el Decreto N\u00b0 1.172\/2003. Toda modificaci\u00f3n en las condiciones de prestaci\u00f3n del servicio p\u00fablico debe someterse a consulta o audiencia p\u00fablica, especialmente cuando afecta la relaci\u00f3n contractual o los derechos econ\u00f3micos de los usuarios.<\/p>\n \u201cLa aplicaci\u00f3n de la medida tiene una connotaci\u00f3n muy beneficiosa financieramente para las distribuidoras y perjudicial econ\u00f3mica y moralmente para los usuarios que, ante dificultades en el pago deber\u00e1n concurrir a las distribuidoras a solicitar facilidades de pago, con la molestia que ello significa sobre todo si llegara a haber mucha afluencia de usuarios haciendo el mismo reclamo\u201d, explic\u00f3 la organizaci\u00f3n que defiende a los consumidores.<\/p>\n Reuni\u00f3n con el ENRE<\/strong> En ese sentido, criticaron la decisi\u00f3n por<\/p>\n Haber sido dispuestas por pedido de las distribuidoras, sin consulta previa a la Comisi\u00f3n de Usuarios del ENRE, organismo reconocido por el ente regulador desde el a\u00f1o 2003<\/p>\n Por contemplar exclusivamente la situaci\u00f3n de las distribuidoras sin tener en cuenta que el pago anticipado de 45 d\u00edas de consumo implica un esfuerzo econ\u00f3mico para los usuarios, que ya tienen graves problemas para el pago de las facturas: Mora, recargo por intereses, sobreendeudamiento<\/p>\n No haber informado fehacientemente a los usuarios del cambio del R\u00e9gimen de Facturaci\u00f3n, a trav\u00e9s de un Comunicado del ENRE difundido por los Medios de Comunicaci\u00f3n o por notas de las Distribuidoras remitidas a los usuarios en forma previa a la recepci\u00f3n de las facturas<\/p>\n Por no controlar el cumplimiento de lo establecido en la Resoluci\u00f3n 730\/2025 que dispone que las distribuidoras deber\u00e1n informar suficientemente a los usuarios del cambio del sistema<\/p>\n Por la urgencia en aplicar la medida: Las facturas con las modificaciones se\u00f1aladas comenzaron a llegar a los usuarios con vencimientos a partir del 25 de noviembre, 20 d\u00edas despu\u00e9s de haberse dictado la Resoluci\u00f3n 730\/2025<\/p>\n Desde las entidades aconsejan solicitar a las concesionarias el prorrateo del pago. Ante el planteo de la Comisi\u00f3n y la necesidad de que la medida genere el menor impacto a los usuarios, el ENRE dispuso que la Gerencia de Atenci\u00f3n al Usuario del organismo , sea la encargada de atender las distintas problem\u00e1ticas que puedan enfrentar los usuarios para el pago de las facturas, con la posibilidad de diferir el monto aplicado en concepto de Ajuste Migraci\u00f3n Mensual, al pr\u00f3ximo per\u00edodo de facturaci\u00f3n.<\/p>\n En este sentido, la empresa Edenor inform\u00f3 que en el 0800 \u2013 666-1000 se atender\u00e1n todas las consultas.<\/p>\n De la reuni\u00f3n con el ENRE participaron 17 entidades de forma virtual y cuatro de manera presencial: Fernando Barrera del Centro de Educaci\u00f3n Servicios y Asesoramiento al Consumidor (Cesyac), Rom\u00e1s Orlando de la Uni\u00f3n de Usuarios y Consumidores; Ricardo Vago, de Usuarios y Consumidores en Defensa de sus Derechos y Bussetti de Deuco.<\/p>\n Con solo una maniobra, las compa\u00f1\u00edas se garantizan ganancias extraordinarias. 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\nHasta la puesta en funcionamiento de la normativa, las distribuidoras Edenor y Edesur sosten\u00edan la lectura de los medidores cada dos meses y luego divid\u00edan el monto facturado en dos pagos mensuales. \u201cLa medida ya comenz\u00f3 a aplicarse y los usuarios est\u00e1n recibiendo facturas que contienen 45 d\u00edas de consumo en lugar de los 30 d\u00edas habituales y por lo tanto, el monto de las facturas suma cifras que no correspond\u00edan ser pagadas en el presente mes. En otros casos aplicando el concepto Ajuste Migraci\u00f3n Mensual, se le cobra a los usuarios cifras de las cuales se desconoce su origen y su razonabilidad\u201d, advirti\u00f3.<\/p>\n
\nSeg\u00fan la secretaria de Energ\u00eda de la Naci\u00f3n, Mar\u00eda Tettamanti, el nuevo mecanismo de cobro de las facturas, que adelante el pago a las distribuidoras, es beneficioso para los usuarios al considerar que \u201csi bien la implementaci\u00f3n del proceso de migraci\u00f3n puede producir un impacto econ\u00f3mico transitorio en las facturas de los usuarios finales -durante el per\u00edodo de transici\u00f3n-, en definitiva la misma redundar\u00e1 en beneficios para dichos usuarios, al permitirles contar con una mayor previsibilidad a la hora de planificar su econom\u00eda, atento que se acortar\u00e1n los plazos entre el consumo, la medici\u00f3n, la facturaci\u00f3n y el pago\u201d.<\/p>\n
\nEl \u00faltimo jueves, la Comisi\u00f3n de Usuarios se reuni\u00f3 se reuni\u00f3 con Lamboglia, a cargo del ENRE, que qui\u00e9n le manifest\u00f3 estar de acuerdo con la medici\u00f3n y la facturaci\u00f3n mensual \u201cporque favorece la comprensi\u00f3n de la factura, ayuda a controlar el consumo y a detectar posibles fugas en las instalaciones internas\u201d pero a su vez cuestion\u00f3 la forma en la que se aplic\u00f3: debi\u00f3 realizarse de modo progresivo para no afectar la econom\u00eda de los usuarios.<\/p>\nFuente: P\u00e1gina 12<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"