{"id":20571,"date":"2014-12-07T07:00:49","date_gmt":"2014-12-07T10:00:49","guid":{"rendered":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/?p=20571"},"modified":"2015-04-28T16:08:56","modified_gmt":"2015-04-28T19:08:56","slug":"mendoza-de-poco-los-municipios-habilitan-tramites-via-web","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/mendoza-de-poco-los-municipios-habilitan-tramites-via-web\/","title":{"rendered":"Mendoza: De a poco, los municipios habilitan tr\u00e1mites v\u00eda web"},"content":{"rendered":"

\"T00_web(2)\"<\/a>
\nImpresi\u00f3n de comprobantes, seguimientos de deudas y hasta de expedientes son algunas de las herramientas. La web de Ciudad de Mendoza, entre las mejores del pa\u00eds.<\/p>\n

Levantarse a las 6, desayunar a las apuradas, lavarse en cinco segundos, todo para poder estar antes de las 7:30 en la puerta de la dependencia y, de ese modo, tener suerte y estar entre los primeros que ser\u00e1n atendidos.<\/p>\n

Eso en el mejor de los casos, ya que as\u00ed y todo podemos encontrarnos con una interminable fila que, inevitablemente, nos llevar\u00e1 a una ma\u00f1ana perdida para hacer tr\u00e1mites.<\/p>\n

Si bien hay algunos tr\u00e1mites que incluyen religiosa e indefectiblemente este ritual, desde hace algunos a\u00f1os la tecnolog\u00eda e internet han acortado este listado, con la posibilidad de cumplir muchas de estas tareas desde la comodidad del hogar o el celular.<\/p>\n

En el Gran Mendoza, algunos municipios cuentan con webs preparadas para iniciar expedientes de obras privadas y hacer su seguimiento, consultar posibles deudas, hacer el seguimiento de distintos reclamos e, incluso, imprimir el talonario para pagar las tasas municipales en locales comerciales sin la necesidad de ir a pedirlos o retirarlos al edificio municipal.<\/p>\n

La web de la Ciudad de Mendoza (que recientemente fue reconocida entre las mejores del pa\u00eds en el \u00cdndice nacional de p\u00e1ginas web municipales confeccionada por la Universidad de San Andr\u00e9s).<\/p>\n

Junto a la de Luj\u00e1n de Cuyo y la de Godoy Cruz son las tres que ofrecen a los vecinos esta posibilidad, adem\u00e1s de la chance de registrarse en la intranet para tener su perfil.<\/p>\n

Sin embargo, y seg\u00fan la medici\u00f3n nacional que reconoci\u00f3 a la web capitalina, los sitios web municipales argentinos son -en t\u00e9rminos generales- \u201cpoco transparentes y ofrecen pocas instancias de interacci\u00f3n a los usuarios\u201d. Es que el municipio promedio obtuvo 36,66 puntos sobre un total de 120, lo que evidencia el bajo desarrollo.<\/p>\n

En detalle<\/h3>\n

Por cuarta vez, \u00a0la web de la Ciudad de Mendoza (ciudaddemendoza.gov.ar) qued\u00f3 entre las mejores del \u00edndice nacional, que mide la informaci\u00f3n, presencia, transparencia, transacci\u00f3n, informaci\u00f3n e interacci\u00f3n de los sitios web municipales argentinos.<\/p>\n

La p\u00e1gina de la Ciudad qued\u00f3 s\u00e9ptima en el listado global del pa\u00eds y segunda en el de municipios de entre 50 mil y 200 mil habitantes, s\u00f3lo por debajo de Jun\u00edn (Buenos Aires).<\/p>\n

Seg\u00fan especific\u00f3 la directora de Planeamiento estrat\u00e9gico de la Ciudad de Mendoza, Nora Vicario, el concepto que diferencia a la web de la comuna de otras municipalidades en el pa\u00eds es que se ha posicionado como una forma de contacto e interacci\u00f3n m\u00e1s (complementada por las redes sociales y los correos).<\/p>\n

\u201cLa web es el resultado de la multiconectividad. No la maneja exclusivamente ni Prensa ni el \u00e1rea de Sistemas, sino que tiene un contenido como si la manejara el vecino. Es como si \u00e9ste fuese a la Municipalidad, pero virtual.<\/p>\n

Se administra con un sistema de carga que permite que est\u00e9 actualizada en todo momento. Pero el \u00e1rea de Compras carga las licitaciones, el de Obra p\u00fablica hace lo propio con las licitaciones p\u00fablicas y Prensa lo hace con las noticias. Cada \u00e1rea administra sus contenidos. Tambi\u00e9n est\u00e1 la \u2018Carpeta del ciudadano\u2019, quienes -con una clave- pueden consultar si tienen deudas y seguir tr\u00e1mites y reclamos que hayan iniciado.<\/p>\n

Incluso, para fomentar el uso, a quienes inician ciertos tr\u00e1mites por la web no se les cobra la tasa de inicio de tr\u00e1mite\u201d, indic\u00f3 Vicario, quien resalt\u00f3 que tambi\u00e9n se puede hacer el cambio de domicilio y enviar planos de obras privadas por el sistema.<\/p>\n

En el sitio de Godoy Cruz, en tanto, los vecinos tambi\u00e9n pueden consultar el estado de sus cuentas, imprimir boletas y -por estos d\u00edas- hasta adquirir las entradas para la Fiesta de la cerveza.<\/p>\n

\u201cHemos incorporado un canal de Youtube y la interacci\u00f3n en las redes sociales, que nos permite tener interacci\u00f3n con el vecino y evaluar la llegada e inter\u00e9s de la informaci\u00f3n\u201d, destac\u00f3 la webmaster del sitio, Rosana Palazzi. La p\u00e1gina godoicruce\u00f1a qued\u00f3 cuarta en el ranking nacional de hace dos a\u00f1os.<\/p>\n

Luj\u00e1n de Cuyo es el otro municipio que ha crecido en su espacio web. \u201cA principios de 2014 se cre\u00f3 la secci\u00f3n de \u2018Tr\u00e1mites\u2019 y los usuarios pueden iniciar gestiones, imprimir tasas, hacer consultas y reclamos.<\/p>\n

Se complementa con las redes sociales, por lo que son cuatro las v\u00edas de interactuar. Adem\u00e1s da la posibilidad de enviar planos y modificaciones en ellos para obras privadas. Se puede imprimir hasta el cartel de obra aprobada por la web\u201d, especific\u00f3 el director de Inform\u00e1tica y comunicaciones, Ra\u00fal Militello.<\/p>\n

Fuente: Los Andes<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Impresi\u00f3n de comprobantes, seguimientos de deudas y hasta de expedientes son algunas de las herramientas. La web de Ciudad de Mendoza, entre las mejores del pa\u00eds. Levantarse a las 6, desayunar a las apuradas, lavarse en cinco segundos, todo para poder estar antes de las 7:30 en la puerta de la dependencia y, de ese<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":20572,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[31],"class_list":["post-20571","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informe-municipal","tag-mendoza"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20571"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20571\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20572"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20571"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20571"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}