En las \u00faltimas semanas, decenas de vecinos platenses recibieron agresivos mensajes por parte de una empresa privada que terceriza el servicio de cobranzas extrajudiciales de ABSA. Denuncian que los amenazan con \u201cperder la casa\u201d. La mayor\u00eda son jubilados. INFOCIELO reconstruy\u00f3 con testimonios la situaci\u00f3n de muchos jubilados
\nEl aumento del precio de los servicios, entre ellos\u00a0el del agua, alumbr\u00f3 una queja que preocupa a los bonaerenses, y que afecta\u00a0particularmente a los jubilados: una empresa contratada por la Provincia para la realizaci\u00f3n de\u00a0cobranzas extrajudiciales, lanz\u00f3\u00a0una agresiva campa\u00f1a de recupero\u00a0de deudas que incluye\u00a0amenazas expl\u00edcitas\u00a0de iniciar acciones judiciales, y\u00a0advertencias de \u201cquedarse con la casa\u201d\u00a0para ejecutar la morosidad.<\/p>\n
En las \u00faltimas horas, crecieron las quejas de los usuarios intimados que recurrieron\u00a0a la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia\u00a0en un intento desesperado por evadir las penosas consecuencias del incumplimiento del pago. Los alert\u00f3 el sonido del tel\u00e9fono y una voz en\u00e9rgica del otro lado, con tono amenazante. El apriete no fue la \u00fanica sorpresa. Las facturas morosas se engrosan con cuantiosas multas que elevan la deuda en muchos casos\u00a0hasta l\u00edmites impagables.<\/p>\n
El aluvi\u00f3n de presentaciones\u00a0se increment\u00f3 en los \u00faltimos d\u00edas y alert\u00f3 a la Defensor\u00eda,\u00a0desde donde desplegaron una estrategia para contener los casos\u00a0y trasladarlos a la empresa estatal. As\u00ed lo confirm\u00f3 su titular,\u00a0Guido Lorenzino, a este portal: \u201cHemos recibido innumerables casos de adultos mayores preocupados por intimaciones realizadas desde\u00a0un centro operativo tercerizado de ABSA,reclamando una deuda importante\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n
El ombudsman bonaerense confirm\u00f3, adem\u00e1s, que seg\u00fan la mayor\u00eda de los denunciantes que llegaron hasta esas oficinas, la empresa encargada de cobranzas extrajudiciales, los presiona \u201ccon el argumento de que si esa deuda no se paga, perder\u00edan la propiedad\u201d.<\/p>\n
\u201cLo preocupante es el argumento de perder la propiedad, que para una persona mayor o para cualquier persona es algo grav\u00edsimo, sabiendo adem\u00e1s que esto no es as\u00ed, porque hay muchas instancias previas que pueden resolver la situaci\u00f3n\u201d, explic\u00f3 Lorenzino.<\/p>\n
Desde la Defensor\u00eda adelantaron que\u00a0ya hubo reuniones con las autoridades de ABSA\u00a0para atender las quejas, e instaron a los vecinos afectados por esta particular intimaci\u00f3n, que la denuncien a la l\u00ednea gratuita del organismo, el 0800-222-1252.<\/p>\n
Seg\u00fan pudo reconstruir INFOCIELO de testimonios de usuarios afectados, en las \u00faltimas horas distintos clientes de ABSA con deudas, recibieron agresivas comunicaciones telef\u00f3nicas reclam\u00e1ndoles cancelar las deudas bajo la advertencia de recurrir a la Justicia con planteos que incluyen el embargo de sus bienes y hasta el remate de sus casas con el fin de recuperar el dinero adeudado.<\/p>\n
Una jubilada afectada por las intimaciones, le cont\u00f3 a\u00a0INFOCIELO\u00a0\u2013ver video- las penurias por las que est\u00e1 atravesando, y le reclam\u00f3 a la Gobernadora Vidal:\u00a0\u201cQue tenga piedad con los jubilados, que no tenemos ni para comer. Bajen el costo de la factura, por favor, tengan piedad con la gente. Sepan que somos jubilados y no podemos estar pagando, pagando, pagando\u00a0tambi\u00e9n tenemos que comer\u201d.<\/p>\n
\u201cTengo una deuda de ABSA. Me cobraron una multa como de $14 mil que no puede seguir pagando. No tengo plata, no me alcanza. Pago la Luz, el gas, que son importante para m\u00ed, y me llaman para decirme que tengo que pagar la deuda. No puedo\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n
Una empresa que lleg\u00f3 con pol\u00e9mica<\/p>\n
La pol\u00e9mica empresa, sobre la que se informar\u00e1 por separado, gan\u00f3 la licitaci\u00f3n p\u00fablica abierta por la Provincia de Buenos Aires durante\u00a0la gesti\u00f3n de Mar\u00eda Eugenia Vidal, para encargarse del servicio de cobranzas extrajudiciales a clientes morosos de ABSA. Se trata de una empresa privada sobre la que llueven cuestionamientos por presunta estafa en la provincia de C\u00f3rdoba, beneficiada por con un millonario contrato de \u201ctercerizaci\u00f3n\u201d para realizar una tarea para que la propia empresa tiene un departamento exclusivo: cobranzas.<\/p>\n
De hecho, el endurecimiento del mensaje de la empresa privada que se encarga de la cobranza extrajudicial est\u00e1 asociado a la existencia de la oficina de recuperos de ABSA: seg\u00fan pudo saber\u00a0INFOCIELO, la eficacia del cobro dejaba expuesta a la empresa encargada de realizar esa tarea. Los resultados la posicionaban muy por debajo en el recupero. De ah\u00ed, se sospecha, que\u00a0reforzaron el tono de las llamadas para aumentar la eficiencia.<\/p>\n
Mar\u00eda del Carmen Gotelli\u00a0es una jubilada afectada por las inundaciones. Perdi\u00f3 todo. Vive por la zona de 25 y 60. En su casa tuvo un metro y medio de agua. En di\u00e1logo con\u00a0INFOCIELO, reclam\u00f3 un plan de pagos \u201crazonable, porque lo que nos est\u00e1n reclamando es directamente una\u00a0usura\u201d. \u201cMe quede pr\u00e1cticamente sin nada despu\u00e9s de las inundaciones, y fui pagando a medida que pod\u00eda porque no me gusta tener deudas, pero no se pudo pagar todo y ahora nos reclaman una deuda que es directamente usurera\u201d asegur\u00f3.<\/p>\n
Su hijo, Nicol\u00e1s Berchesi, ejemplific\u00f3 la situaci\u00f3n: \u201cLa deuda original era de $5500, a la que primero le sumaron un recargo por inter\u00e9s razonable, pero despu\u00e9s empezaron a aumentar las cuotas para saldarla de manera geom\u00e9trica.\u00a0Ahora de aquella deuda original nos reclaman un pago de $31 mil que es impagable para mi mam\u00e1 que es jubilada, y al ritmo en que llegan los incrementos en cada cuota, vamos tener que pagar arriba de $50 mil para regularizarla\u201d.<\/p>\n
\u201cEn febrero nos informan que el neto de la deuda era de $5500, ahora en la \u00faltima facturaci\u00f3n de julio, esa deuda \u2013original- ya es de $8054, a lo que le recargan los intereses, m\u00e1s otro importe que no s\u00e9 c\u00f3mo se calcula\u201d, explic\u00f3. \u201cEsto\u00a0ya es una usura, y es un tema que la Gobernaci\u00f3n tiene que atender. Nosotros queremos cumplir con la deuda, pero nos est\u00e1n apurando y no vamos a pagar esta usura\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n
En las \u00faltimas semanas, decenas de vecinos platenses recibieron agresivos mensajes por parte de una empresa privada que terceriza el servicio de cobranzas extrajudiciales de ABSA.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":92812,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[12],"class_list":["post-92811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-provincias","tag-buenos-aires"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92811","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92811"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92811\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/media\/92812"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92811"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=92811"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/argentinamunicipal.com.ar\/argentina\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=92811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}