En Victoria, el 95% de los reclamos de consumidores se resuelven favorablemente
A lo largo del año pasado, la oficina de Defensa al Consumidor de la ciudad de Victoria, atendió 1048 reclamos de consumidores, de los cuales el 95% tuvo una resolución favorable. Empresas de telefonías las más denunciadas.
Desde la oficina de Defensa al Consumidor dependiente de la dirección de Desarrollo Económico y la Vivienda se informo que durante el año 2013 se atendieron 1.048 reclamos a distintos prestadores de servicios como así también a comercios locales, se llegaron a acuerdos conciliatorios en un 95% de los casos dándole respuestas favorables a los consumidores.
Los reclamos se dieron en el siguiente orden: 458 reclamos a Telecom (telefonía fija), 240 reclamos a Claro, 170 reclamos a Telecom Personal, 105 reclamos por servicio de Internet (Arnet), 45 reclamos a empresas de electrométricos, 18 reclamos a Bancos y 12 reclamos a empresas de seguro.
