Cordobeses crean “app” para gestión de municipios
Mauricio Sestopal y Martín Bono invirtieron 160 mil pesos en la nueva herramienta
Permite relevar y armar un tablero en tiempo real con geolocalización de problemas. Ya funciona en tres ciudades y fue apoyada a nivel nacional.
Dos emprendedores cordobeses desarrollaron y pusieron en marcha un sistema de gestión de incidentes municipales que permite registrar y atender los reclamos que habitualmente se producen en la vía pública como baches, veredas rotas, luminarias que no funcionan, semáforos con desperfectos o basura desparramada, entre otras.
La iniciativa, denominada MuniDigital (MD), fue creada por Martín Bono y Mauricio Sestopal y ya está siendo aplicada en lugares como Oncativo, Río Ceballos y Gualeguaychú, luego de recoger apoyo oficial de la Nación para su financiamiento, dado que el desarrollo insumió unos 160 mil pesos.
Mediante distintos aplicativos ( apps ), la herramienta permite a los municipios la optimización de los recursos con una disminución del gasto. Pero también abre la puerta a una activa participación ciudadana al permitir que cualquier persona con unsmartphone cargue en el sistema un incidente que merece atención.
¿En qué consiste la aplicación? Sencillo: a través de un usuario y contraseña, un empleado municipal puede relevar rápidamente los incidentes ocurridos en la vía pública. Como opcional, se puede extender el servicio a los ciudadanos.
Así, en una recorrida, el funcionario puede cargar en un mapa interactivo en qué lugares hay veredas rotas o basura desparramada e ingresar la orden para subsanar el problema al área que corresponda.
También con el celular puede fijar una prioridad a la solución del problema, incluir observaciones o agregar un archivo digital, como una fotografía, para graficar la situación.
Como en el Maps
Estos datos le permitirán al municipio elaborar un mapa de geolocalización (al estilo Google Maps pero con otra aplicación más eficiente) y resolver cuestiones. También puede agrupar incidentes y detectar otras anomalías a partir de esos datos.
Al mismo tiempo, con esta información el intendente puede obtener en tiempo real un tablero de comando sobre la situación de la localidad en la prestación de los servicios esenciales, hecho que le posibilita tomar decisiones y dar respuestas en el corto plazo.
Si bien el desarrollo fue promovido y financiado a través del Fondo Fiduciario de Promoción de la Industria del Software (Fonsoft) su comercialización efectiva se inició en los últimos meses. “Tiene un costo que equivale mensualmente al salario de un empleado municipal”, dicen los emprendedores.
Por último, MD posibilita la elaboración de estadísticas de la prestación de los servicios de cada área, y la generación de múltiples indicadores que eficientiza los controles.
